Dostawa i koszty wysyłki
W sklepie KuchnieOrientu.pl dbamy o szybką i bezpieczną dostawę produktów kuchni azjatyckiej na terenie całej Polski oraz do krajów Unii Europejskiej. Zamówienia realizujemy za pośrednictwem firmy InPost lub umożliwiamy odbiór osobisty w naszej siedzibie.
Odbiór osobisty
Zamówienia można odebrać osobiście w siedzibie firmy:
Buczek 20, 95-060 Brzeziny, woj. łódzkie
O terminie odbioru poinformujemy po przygotowaniu zamówienia.
Kurier InPost
Przesyłki kurierskie InPost dostarczane są bezpośrednio pod wskazany adres na terenie całego kraju.
Koszty dostawy kurierem InPost
| Rodzaj dostawy | Cena |
|---|---|
| Kurier InPost do 30 kg | 14,99 zł |
| Kurier InPost pobranie do 30 kg | 19,99 zł |
Darmowa dostawa obowiązuje dla zamówień o wartości powyżej 149 zł.
Maksymalna waga jednej paczki wynosi 30 kg. W przypadku większych zamówień koszt oraz sposób dostawy ustalane są indywidualnie.
Nieudana próba doręczenia
Jeżeli odbiorca będzie nieobecny podczas pierwszej próby dostawy, kurier pozostawi informację o możliwości:
odbioru przesyłki w wyznaczonym punkcie,
umówienia ponownej próby doręczenia.
Po upływie okresu przechowywania nieodebrana przesyłka zostanie zwrócona do sklepu. Ponowna wysyłka wymaga pokrycia kosztów transportu przez klienta.
Paczkomaty InPost 24/7
Paczkomaty InPost umożliwiają odbiór przesyłek przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
Koszt dostawy do Paczkomatu
| Rodzaj dostawy | Cena |
|---|---|
| Paczkomat InPost do 25 kg | 12,99 zł |
Ograniczenia przesyłek paczkomatowych
Maksymalna waga paczki: 25 kg
Maksymalne wymiary paczki:
41 cm × 38 cm × 64 cm
Jeżeli zamówienie przekroczy dopuszczalne wymiary lub wagę, skontaktujemy się w celu ustalenia alternatywnej formy dostawy.
Paczka oczekuje na odbiór przez 48 godzin od momentu umieszczenia jej w Paczkomacie i wysłania powiadomienia SMS lub e-mail. Nieodebrana przesyłka wraca do nadawcy. Ponowna wysyłka wymaga pokrycia kosztów transportu przez klienta.
Czas realizacji zamówienia
Zamówienia wysyłamy od poniedziałku do piątku.
Standardowy czas dostawy wynosi:
1 dzień roboczy w większości przypadków,
maksymalnie 2 dni robocze.
Podane terminy są orientacyjne i mogą ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od sklepu lub przewoźnika.
Wysyłka zagraniczna
Realizujemy również dostawy do krajów Unii Europejskiej.
Koszt wysyłki zagranicznej obliczany jest automatycznie po dodaniu produktów do koszyka i zależy od kraju dostawy, wagi oraz gabarytów przesyłki.
Bezpieczeństwo przesyłek
Wszystkie zamówienia są starannie pakowane, aby zapewnić bezpieczny transport produktów spożywczych i artykułów kuchni azjatyckiej.
W przypadku uszkodzenia przesyłki podczas transportu należy sporządzić protokół szkody z przewoźnikiem oraz niezwłocznie skontaktować się z obsługą sklepu. Pozwoli to na szybkie rozpatrzenie reklamacji i rozwiązanie problemu.